今年以来,选择在我省参加消防设施操作员职业技能鉴定考生数量较多。为贯彻落实国家消防救援局关于全力消除待考积压问题的目标要求,江苏省消防救援总队党委采取有效措施,多地联动,规范管理,全力推动消防设施操作员存量消化工作。
总队党委第一时间召开专题会议并成立专班,听取鉴定工作情况汇报,分析研判当前形势任务,审定下一步工作方案。按照部署,各支队鉴定站点将鉴定工作纳入党委工程、主官工程,加快推进消防设施操作员鉴定消存量、提质效,始终把社会和群众需求放在首位,积极推进鉴定工作。
去年以来,我省新增无锡、徐州站点相继投入使用,南通站点正在加快建设中,预计8月份也可投入使用,建成后将在省内形成以南京为中心辐射苏南、苏北、苏中的合理布局,在有效缓解待考积压的同时极大方便考生就近参加考试。从7月份起,在常规鉴定的基础上增加周末和夜场中级鉴定,月鉴定总人数可达18000余人,鉴定质效显著提升。后续还将结合我省实际再拓展新站,尽快实现从“人等鉴定”到“鉴定等人”的转变。
鉴定工作是消防救援队伍服务社会、服务群众和展示形象的重要窗口。总队坚持培训社会化、鉴定专业化的原则,全流程严格工作标准,严格规范流程,严格纪律监督,坚持做到公平、公正、公开,实事求是,高效透明,培养合格人才,为江苏高质量发展贡献力量。
为进一步抓好消防设施操作员职业技能鉴定工作,按照国家局鉴定指导中心要求和四川总队工作安排,四川消防鉴定站以提升鉴定承载能力为目标,强化考试工作组织,优化考试工作方案,通过延长考试时间、增加考核人数、建设启用分站等方法提升考核效率,消化积压考生,解决考生候考时间长、考试地点远等问题。
增加考试场次,提升承载能力。着力增加考试效率,提升鉴定承载力,缩短考生候考时间,四川鉴定站在保持“工作日+周末”的时间安排基础上,新增每日中午考试场次,在普通考试日安排基础上,延长考试时间,增加中午场次鉴定,合理安排全天考核场次。鉴定人数由原日鉴定100人提升至150人,每月鉴定人数在原2600人的基础上,同比增加1300人,现每月可鉴定人数达3900人,考核效率提升50%,加上内江、达州分站,四川鉴定站三个站点每月鉴定人数最高可达8000人。
组织分站培训,强化业务能力。组织内江、达州分站8名工作人员进行考务工作集中培训,全面培训考生报名资格审核、全国一体化考试平台工作流程、一体化平台缴费模块及四川站缴费系统使用、考务编排、考试组织流程等内容,强化分站人员业务工作能力。组织全省42人赴南京训练总队参加全国消防设施操作员考评员培训取证,进一步壮大考评员队伍。组织16名工作人员进行跟班上岗工作,利用真实场景检验分站人员业务熟练情况,查漏补缺,确保每位分站人员都能独立开展考务、考评工作。组织专人赴分站进行工作指导,推动考试场地全景照片、标识标牌、规章制度等制作以及设施设备调试、考试标准统一、考试巡查等工作,助力分站建设发展,提升工作质效。
加强分站宣传,引导考生分流。经国家局评估验收合格后,开放内江、达州分站报名端口,通过官网、公众号等渠道宣传分站启用工作,发布报名流程、考试地点、考试场景全景照片等信息,让考生悉知分站启用情况,引导考生就近选择考点参加考试。结合考生报名分站情况,持续增加鉴定人数,力争尽快达到满负荷状态。同时,配合持续开展分站建设工作,助力绵阳、泸州等地规划建设分站,为进一步增加全省鉴定考试承载能力打下坚实基础。
为进一步提升消防行业职业技能鉴定工作质量和效率,河南鉴定站坚持“科学高效、严谨务实”原则,从增加考试场次、强化人员配备、优化工作流程、提升运行效率等方面采取“硬核”举措,有效纾解消防设施操作员职业技能鉴定待考积压问题。
加快报名审核效率。健全报名资料审核机制,规范制式标准、内容要求和反馈渠道,从严从细把好资料审核关。增加考务咨询电话座席,针对考生咨询问题提前做好预判、逐一做好解答,切实提高考生报名成功率和资料审核通过率。
扩充调整考试场次。科学制定每月鉴定工作方案,采取工作日增设“夜间场”、休息日增设“全天场”等形式,最大限度增加考试场次和考试名额,合理编排初、中级考试和补考时间,每月考试场次和人数较年初增加50%以上,待考积压人数有了大幅度下降。
强化考务人员配备。结合当前工作需要,河南鉴定站将考务工作人员配备数量增加一倍,并全部抽调具有一年以上考评资质和工作经验的业务骨干。定期组织考务人员开展集中培训和业务学习,进一步提高考务人员队伍正规化、规范化水平。
持续优化鉴定流程。认真听取考生意见和建议,积极投入经费将现有考试设施设备逐步改造升级,持续优化考试场地布置和流程动线,安排专人负责各科目考生动态调控,确保理论和实操考试无缝衔接、高效运行。
推进新增站点建设。根据河南省消防工作“十四五”规划,将我省分站建设纳入年度工作计划,指导驻马店加快筹建新的鉴定站,积极选派当地人员参加考评员资格考试并抽调至总站进行跟班见学,确保驻马店站年内建成并通过验收。
为进一步提高消防行业职业技能鉴定服务质效,纾解待考人员积压等现实问题,近期,福建总队主动挖潜扩能,推出系列便民服务举措,全力破解职业技能鉴定排队时间长的难题。